A propos

J’accompagne les entreprises avec franchise, empathie et authenticité pour concevoir des produits utiles, différenciants et réellement adoptés par leurs utilisateurs.

Depuis le début de ma carrière, une conviction m’anime :
la technologie n’a de valeur que si elle répond à de vrais problèmes et qu’elle est mise au service des personnes qui l’utilisent.

Mon parcours

Au début des années 2000, j’ai choisi l’informatique par curiosité et par conviction : comprendre comment ça fonctionne, et surtout comment cela peut être utile dans la vie professionnelle et personnelle.

J’ai ensuite travaillé 8 ans chez Toupargel, puis 13 ans chez Michelin, toujours au plus près de la technique, mais avec un besoin constant de sens :
Pourquoi fait-on ce produit ? À qui rend-il service ? Quelle valeur apporte-t-il réellement ?

C’est dans ce contexte que j’ai découvert et pratiqué des approches qui font aujourd’hui partie intégrante de ma manière de travailler : agilité, design thinking, lean management, product management. Des méthodes qui me parlent parce qu’elles mettent l’accent sur l’écoute, la compréhension des besoins et l’exigence d’utilité.

Chez Michelin notamment, j’ai contribué à la création de produits et de produits data, comme des dashboards Power BI, permettant aux clients de piloter leur flotte et aux équipes internes d’optimiser la maintenance, avec des objectifs clairs d’excellence opérationnelle et de rentabilité.

Ma conviction

Avec l’expérience, j’ai appris à identifier ce qui fait échouer ou réussir un produit.
Le problème n’est presque jamais technique. Il apparaît lorsque les utilisateurs ne sont pas écoutés, lorsque l’on produit des fonctionnalités plutôt que de résoudre de vrais problèmes.

Les méthodes ne sont pas en cause. Ce qui fait défaut, c’est leur appropriation réelle.
Parce que cela implique de changer les modes de décision, de remettre en question certaines habitudes, d’accepter de faire évoluer les rôles et les organisations. Et cela demande du courage.

Pourquoi j’accompagne aujourd’hui les entreprises

Aujourd’hui, je souhaite mettre cette expérience au service des entreprises qui doivent se transformer pour rester pertinentes :
quand les marges s’érodent, que la concurrence s’intensifie et que les investissements ne produisent pas les résultats attendus.

J’accompagne ces changements avec une conviction simple :
rendre utile ce que l’entreprise propose, c’est là que se crée l’impact.

Si vous vous posez des questions sur vos produits, votre organisation ou la manière de créer plus de valeur pour vos clients,
je serai ravie d’échanger avec vous.

Contactez-moi pour en discuter !